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100% Kundenzufriedenheit...

das ist unser Ziel.

Zufriedenheit garantiert - 100% Geld zurück Garantie

Unser oberstes Ziel ist es, dass sich Nutzer mit unsereren angepassten Produkten so wohl fühlen, als wären sie gar nicht da. Das kann bedeuten, dass Ihr angepasstes Produkt noch einmal nachgearbeitet werden muss um absolut angenehm zu sitzen. Dieser Service ist natürlich kostenlos.

Sollte Ihr Produkt selbst nach mehrfacher Nacharbeit nicht Ihren Anforderungen entspricht, bekommen Sie im Rahmen unserer „Geld zurück Garantie“ sogar den vollen Kaufpreis zurückerstattet, sofern die erste Reklamation innerhalb von 14 Tagen schriftlich bei uns eingegangen ist. Ausgenommen von der Garantie sind bereits beschädigte oder mehrfach gebrauchte Artikel. Die "Geld zurück Garantie" bezieht sich ausschließlich auf Eigenschaften der Maßfertigung, nicht jedoch auf Klangqualität, Batterielaufzeit oder andere Eigenschaften die durch eine Nacharbeit nicht verändert werden können.

Darüber hinaus bieten wir eine 24 monatige Garantie für herstellerseitige Defekte ab Kaufdatum. Bedienungs-, Reinigungs- oder Wartungsfehler, sowie Fehler die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, sind von dieser Garantie ausgeschlossen. Um den Garantieprozess einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte vorab direkt.

Bitte senden Sie keine Artikel an uns zurück ohne vorher mit uns Kontakt aufgenommen zu haben. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen selbst zu tragen.



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